急企业所急想企业所想 在服务企业中获得成长——记高新区亲商助企专员于晓婉

在亲商助企活动中，高新区党工委（外联办）于晓婉作为43名全脱产亲商助企专员中的一员，负责包抓比亚迪电子有限公司、西安西正印制有限公司及陕西千山航空电子有限公司总装实验大楼项目。

在入驻比亚迪电子后，于晓婉在与企业沟通时发现，因待遇、人员流动等多方因素，导致企业招工非常困难，"企业负责人告诉我，如果10月底还招不够工人，一条生产线将被迫关停"。

于是，于晓婉立即向高新区工业和信息化局负责人反映。于晓婉回忆说："当时我刚进驻企业，业务不太熟悉，很多问题反馈的流程、机制都未理清，为保证企业的问题能得到尽快解决，我就采取了最直接有效的方式，直接联系工信局相关负责人。"

了解到这一情况后，高新区工信局、人才中心等相关部门立即行动，通过官方微信"丝路人才大市场"等媒体..，大力推送比亚迪电子招工信息，于晓婉还联合企业人员、高新区相关部分工作人员共同转发宣传。在多方的共同努力下，企业招工情况逐渐好转，切实解决了企业的"燃眉之急"。

此外，高新区人社局还邀请企业负责人召开专题会议，就如何拓宽招聘路径、如何及时补充流失工人等进行交流探讨，以期形成解决企业"用工难"问题的长效机制。

从发现问题到落实解决，于晓婉及高新区相关部门只用了两天时间，这样的"高新速度"和"高新效率"，得到了企业的交口称赞。

针对比亚迪厂区门口共享单车乱停问题，于晓婉向高新区城市管理局反映，让这一问题在两三天内就得以解决。比亚迪员工张先生表示："因为乱停乱放，平时下班后我们都找不到共享单车，现在共享单车都整整齐齐地摆放在指定区域，找车、用车都方便多了。"

于晓婉说，从外联办到企业专员，这一身份的转变让不常与企业有业务接触的她深感责任重大。"一直以来，我从事的都是外联、接待工作，与其他亲商助企专员相比，我的年龄、阅历及专业知识都不占优势，很怕自己会辜负企业和组织的信任"。

为了将这份工作做好，于晓婉私下做足了"功课"。高新区工信局会定期给亲商助企专员开展政策..，每次..中于晓婉都认真听讲、做好笔记，并将..内容录音，闲暇时再反复听、仔细听。"我知道自己对政策不熟悉，所以得下功夫学懂弄通、消化清楚，这样才能更好地为企业答疑解惑"。

于晓婉说，亲商助企是一个非常有意义的工作，在为企业解决问题的过程中，自己的业务水平得到了提升，也获得了成长。

她表示，在今后的工作中，一定尽最大的努力，急企业所急，想企业所想，做到有问题"随叫随到",为企业送政策、送服务、送信心，持续助力企业健康发展。

（记者 于秋瑾）