石油大王——洛克菲勒的经营之术

亿万富翁洛克菲勒

四十岁时是他的鼎盛之年，无论是指他的生命还是他的事业。

这个年龄的男人是成熟而有力量的。他已成家立业，有两双儿女。他拥有克利夫兰市“百万富翁路”尤克利德大街上一幢华丽的别墅和市郊一处大庄园。萧酒的洛克菲勒经常带着儿女们在庄园的草坪上打高尔夫球。

这位身高六英尺、身材笔挺的高尔夫球迷还蓄着一撮军官式的胡须，不时地从口袋里抽出一枝古巴雪前，用打火机点燃，吐出一个个烟圈，它们似乎是一组组数目字，烟圈上升之后，随着阵阵轻风，消失在清凉的空气之中。

他严肃而得意地微笑着。这种微笑是严肃和拘谨的，这种微笑里还夹杂着某种不满足的东西。有时明显地看出，他的微笑里藏着一种苦涩和迷惘⋯⋯

他不想招人耳目，不想在大庭广众之前亮相，也不羡慕政治和权力，他从不参加社会活动。政治、艺术、书籍、戏剧对他都没有特别的诱惑力。

他没有游艇，没有豪华汽车，没有私人俱乐部。他的生活圈子相当公式化：在石油公司的办公室里于了一整天之后就回到家里，休息日上高尔夫球场，上教堂。

就寝前他会把帐簿翻出来，一遍又一遍地检查每项开支的正误。

钱是一分一厘挣来的

有一天，他和一位同事驱车沿着一条幽静的乡村公路行驶。

只见一个少年坐在马拉雪橇上吹口哨，神情十分得意。洛克菲勒对他的朋友说，这个孩子长大了将一事无成。

朋友迷惑不解，莫非洛克菲勒在检验自己的星相术， 为这个孩子看面相。洛克菲勒后来告诉自己的朋友说，他根本无心干自己的正经事，忘了自己是在赶马拉雪橇，将来他会延误大事的。

他经常深入公司各部门和炼油厂明查暗访，出人意料地在寻找员工的点滴漏洞和毛病。

有时他会突然出现在一群年轻的会计员、统计员面前，翻阅他们做好的分类帐簿，孰练而迅速地找出差错和问题，弄得一些年轻人面红耳赤。

有一次，他突然来到仓库，找到发放石油桶塞的记录并质问保管员： “你的三月份库存清单上写着还存10750只塞子，四月份买进20000只，领去24000千只，库存只有6000只，那么，你这个仓库里750只桶塞飞到哪里去了？”

事无巨细，他认为只要能省下 1 厘钱的事也值得去干。

有一次，他来到一家出口煤油的工厂，在封装车间他发现每封一个油罐需要点 40 滴电焊。

他对工人说，能不能只点 38 滴电焊？工人试了一下，用 38 滴电焊点封的油罐有几只漏油。用 39 滴电焊点封的却没有一个油罐漏油。

他当场命令工人，以后只能用 39 滴电焊料点封一个油罐，一滴也不能增加。以后，凡是洛克菲勒公司出厂的 5 加仑煤油罐都用 39 滴焊料，它成了公司的一项明文规定。

他和蔼地告诉公司雇员：“积钱好比针挑土，我的钱就是这样一分一厘挣来的。这就是诀窍。”

洛克菲勒是一个老谋深算的工业阴谋家。他组成的美孚托拉斯有 40 家公司入伙，其中只有 14 家公司的财产所有权属洛克菲勒，这个托拉斯的组织是十分复杂然而是有序的。

合法的组织与不合法的组织并存，它像一座叫人难以揣测的迷宫。这座高深莫测的迷宫成功地防止了外界对它的渗透、调查、揭露。

与众不同的独到眼光

有人得出这样的结论：美孚石油公司根据它的财产来判断，它是看得见、摸得着的，然而在某些方面却叫人捉摸不定⋯⋯当年，约翰·戴·洛克菲勒的商业眼光和智力堪称是第一流的，真使人拍案叫绝。

1886 年在美国俄亥俄州的西北部和印第安纳州东部开发了一个含硫过高的油田。由于无法提炼，这种劣质油是不可能进入市场的。

许多专家都主张舍弃这种每桶格价仅0.15 美的“酸油”。洛克菲勒力排众议，主张大量收购这种价低质劣的原油。

执行..的所有委员都在咒骂他，他们说，如果按洛克菲勒的意见办，我们的财产和老婆都要赔进去，偿还不了银行的贷款人家会把我们送上法庭，我们会死在大牢里。

然而，洛克菲勒要干的事是雷打不动的。他自己筹足了 3 百万美元，购进了一大批“酸油”。

洛克菲勒不惜重金聘请了一名化学家，他是德国移民霍尔曼·弗拉希先生。这位炼油专家来到利马油田一干就是两年。他经过一百多次的反复试验，终于找到了脱硫的成功办法。

当化验报告送到洛克菲勒手中时，..全体成员每人手执一瓶香槟酒高高举过头顶，顿时香槟的泡沫把洛克菲勒全身都浇湿了。洛克菲勒说：“朋友们，我们的运气来了，上帝怜惜我们花去的 30 万美元试验费，我们要向上帝谢恩⋯⋯”

1888 年，经过脱硫的石油每桶从 0.15 美元涨至 1 元，几乎翻了 7 番。洛克菲勒马上建议在利马开办全美国和全世界最大的炼油厂——利马炼油厂，对这座储藏量最大的油田开采出来的石油进行高技术脱硫处理。

近 3 亿美元的利润流进了洛克菲勒的金库里。人们说，洛克菲勒富有远见，他的手里拿着一架穿山望远镜。

洛克菲勒的心里装着一个庞大的全球销售网。这个如同蜘蛛网一样的网络把美国和欧亚两洲的大小城镇都囊括进去了。

这时，美国的对外贸易中， 石油销量一直排在首位，为美国赚取了几百亿美元外汇。尽管有俄国的巴库油田和诺贝尔兄弟经营的石油企业和美孚石油公司剧烈竞争，洛克菲勒一点也不感到不安和惊慌。

美罕公司以质优价廉夺取了世界市场，把兢争对手远远抛在后面。为了说明洛克菲勒的胆识和魄力，这里可以举出一个精彩和使人感到兴趣的例子：

有一次有人向洛克菲勒报告说，一家炼油厂起火了。洛氏不慌不忙地来到火灾现场，从口袋里掏出铅笔和笔记本，把火灾现场的建筑物面积记下，画出一张草图，标明新建油塔和厂房的位置，然后把它交给一名土建程师。

洛克菲勒对大家说，我们马上要在这儿盖新厂房了，新厂房至关重要的就是防患于未燃，我们要汲取火灾的教训，把火灾减少到零。说完这席话， 他便钻进汽车里，向司机挥了一下手：“回总部！”

简单朴实的洛克菲勒

他视浪费为罪恶，他的饮食单调简单，有了亿万家财之后，每天中午只用一份罗宋汤，三块面包，一小块黄油，高兴的时候还在面包上加抹一点俄国红鱼籽酱。

一生中，他不曾为客人们大摆过筵席或举行过盛大舞会。家人的生日也从来不摆阔气。他记住妻子和两双儿女的生日，妻子儿女和儿子的生日那天，他们会收到洛克菲勒一份礼物——妻子会得到一束鲜艳的玫瑰， 女儿会得到除鲜花以外的一个小型胡桃肉蛋糕，儿子会得到一条 15 美元的领带。

而他自己的生日呢，大部分是在高尔夫球场度过的。他忠于结发 50 多年的妻子，疼爱自己的孩子，但不会溺爱他们。他克尽做丈夫和父亲的职责。

一种沉默的忍耐，一种来自对人和事的高度忍耐形成了洛克菲勒鲜明和微妙的个性特点。

他有民主作风，他的讲话在董事会并非圣旨，遇到困难和棘手的麻烦事，他能听取大家的意见，以便邦助他决策。他的周围有着一批务实、能干、讲效率、有魄力的工作人员。

洛克菲勒开诚布公地说：“我们是一个没有明显对抗和矛盾百出的公司，我们的方针之一就是动之以情，晓之以理，和气生财。

我们的公司具备世界第一流的干将，他们是弗拉格勒， 哈克纳斯，佩恩，安德鲁斯，还有我的弟弟。

我们好像一个和睦的整体，一个和谐的幸福大家庭。我们一旦制定好了前进目标，一旦认定了自己一定会夺取胜利，我们就会赴汤蹈火，再所不辞。我们确信有了大家一致的目标， 我们是不会失败的。

大胆假设，小心求证。耐心听取各种意见并展开坦率的讨论也是公司克奇制胜的要领之一”

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