农发行河南省分行:多措并举全力提升集中运营管理水平

河南经济报 记者 刘凤梅 通讯员 黄剑

根据日前统计显示,全省集中授权回退率和集中后督工作差错率双双达到历史最低值,分别由上线初期的12%和5.13%,降至0.38%和0.55%。这是今年以来省分行严格执行规章制度,严格落实“十不问题”综合治理要求,狠抓集中运营管理取得的阶段性结果,为全国运营大集中打下坚实基础。

农发行河南省分行:多措并举全力提升集中运营管理水平

工作人员正在进行飞行检查

完善制度体系,规范业务操作。一是修订集中授权和集中后督审核要点。按照总行“一个银行”服务标准要求,修订《河南省分行集中授权业务审核要点操作指引》和《河南省分行集中后督系统凭证影像整理基本规则和审核差错认定标准》,确保集中运营审核依据紧跟总行最新制度规定和新核心系统管理要求。二是梳理流程,编印《运营管理安全合规手册》。对省、市、县三级行管理职责和业务流程进行全面梳理,编印成册,明确集中运营和柜面管理工作标准、风险点等,规范各业务环节操作。三是立足操作实际,不断完善管理制度。针对集中运营审核以及内外部检查中发现的共性问题和突出问题,印发《关于核对企业账户预留印鉴卡数量与利联验印系统一致性的通知》、《关于规范印鉴卡业务管理的通知》、《关于进一步加强人民币银行结算账户管理的通知》等,因地制宜强化合规管理。

强化指标考核,狠抓检查督导。一是制定《2020年河南省分行集中运营工作考核实施方案》,对各市分行和营业机构集中授权和集中后督差错率,实行按月考核、排名和通报。二是多种检查方式并用,突出问题导向。以全方位检查为主,综合运用飞行检查、重点抽查等点式检查。依据总行《运营全流程标准化操作手册》和省分行《中国农业发展银行河南省分行运营管理工作检查辅导工具表》、《关于推进“四位一体”检查辅导工作的实施意见》等制度要求,每月组成若干检查组,尤其采取提前“不打招呼”飞行检查的方式,直接到被查行进行检查,确保检查情况的真实性。同时,加强对监管部门关注账户的管理、总行关注的新核心系统管理、柜面业务管理以及容易出现风险的业务进行重点检查。

突出问题导向,严格问责管理。截至9月末,已对29个县支行及其所属16个管辖市分行机关进行飞行检查,共发现问题347个,并第一时间督促其整改落实。一是充分运用考核结果,采取有针对性的管理措施。对月度考核集中授权和集中后督工作质量排名后3位的县支行及其管辖市分行进行飞行检查;对连续两个月考核排名后两位的市分行要求主管领导现场汇报情况;对累计出现两次考核排名后3位的县支行向其管辖市分行下达风险提示函督促进行重点检查。二是狠抓跟踪问责问效。对集中运营月度考核中出现问题的相关责任人违规积分等问责情况进行跟踪,要求各市行及时将问责情况反馈省分行,确保问责到位。

运营集约化改革是总行八项重点改革之一,是集中防控操作风险的重要举措,也是实现运营全国大集中的基础。省分行将创新监管手段,细化工作措施,综合使用现场和非现场检查监督等方式,进一步提升集中运营管理水平,助力全行高质量发展。

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