电话获取上门服务 “虚拟养老院”悄然兴起

【实际挑战】 居家养老存在就医未便、保姆护工费用不菲,茕居白叟贫乏人际沟通等难题

【应对策略】 处所当局竖立信息办事平台,接听白叟德律,放置洗衣、做饭、补缀水电、伴随就医、文化娱乐等上门办事

家庭养老是我国最传统的养老模式,时至今日大多数白叟依然沿用这种模式养老,稀奇是在农村。但家庭养老存在专业护理和医疗保健无法知足的缺陷,此外,社会竞争激烈、生活节奏快、生齿老龄化等身分叠加,使得城市家庭养老逐渐被减弱。是以,新型的居家养老模式推出,既相符国人的传统观点,又能够有自力的生活空间和家的感受,更能和家人共享嫡亲之乐。

居家养老模式办事的优瑕玷

从古至今,养老都属于家庭问题,“养儿防老”是社会传承的“孝文化”。但现在的实际逆境是老龄化社会,养老逐渐演化为社会问题,家庭养老露出出的毛病,亟须社会养老和社区养老来增补。

所谓“居家养老”,意即老年人能够生活在本身熟悉的居处和情况中,当局不必花过多的资金扶植集中的养老机构和举措,只是在老年人所生活的社区局限内实行各类上门办事。

居家养老模式长处颇多:第一,居家养老办事是一种既分歧于家庭保姆,也分歧于一样意义上家政办事的奇特养老体式;第二,居家养老办事是专业性强的办事。从事护理的人员都经由专业培训,稀奇是经由专业医疗护理常识和职业花样培训;第三,居家养老办事分歧于家政办事,它并非是一种完全按市场纪律运作的市场化办事,而是公益性或准公益性办事;第四,同机构养老比拟,居家养老办事是一种投入小、经济和社会效益高的养老体式。

但居家养老模式也存在缺陷:首先,看病就医不轻易,稀奇是当后代无法伴随,四周又贫乏医疗网点,请保姆或护工照看半自理或失能白叟,费用不菲,茕居白叟在家的平安性较低,万一发生不测,或者延迟送医治疗时间,贫乏人际沟通交流,或者导致不良情绪;其次,居家养老缺乏平安性,居家养老护工并不是24小时,并且作为外人,并弗成能对白叟做到100%的照看。若是身体病发或不测没有发现,易显现悲剧;最后,居家养老增加家庭护理上的肩负,凭据老年人健康状况的分歧,每个家庭都有分歧水平的护理压力。

全国虚拟养老院如雨后春笋

近年来,一种名为“虚拟养老院”的产物默默鼓起,没有一张床位,却能承载上万老年人的养老需求。在甘肃兰州,一家虚拟养老院注册的白叟就有10万,几乎占了整个兰州市城关区60岁以上白叟的一半多。虚拟养老院是由本地当局竖立的一个信息办事平台,当老年人有办事需要时,拨一个德律给信息办事平台,平台就会按照老年人的要求,派办事员工上门为老年人供应办事,同时对办事质量进行监视。

今朝兰州、姑苏、沈阳等地已经睁开了试点,包含以下四大特点:第一,不供应床位只供应办事。经由德律、收集等信息治理系统,在领受到居家白叟发送的需求指令后,为白叟供应洗衣、做饭、补缀水电、伴随就医、文化娱乐等多项具体办事;第二,大数据让办事更智能,虚拟养老院会采集白叟的信息,将涣散栖身的老年人纳入虚拟的养老院,第一时间为他们供应分歧办事;第三,打个德律就有人上门办事,虚拟养老院设立一个德律办事专线。届时,若是白叟需要办事,只需拨打德律,在支出响应的费用后,就能够享受到便捷的上门办事;第四,轻松实现居家养老,虚拟养老院供应上门办事,有人搭把手,帮助干一些重活累活,生活一会儿轻松了好多,同时缓解了养老院“一床难求”的局势。能够说这是“社区居家养老”模式的升级版,打破了原有的实际社区局限,由互联网构建了一个更为宏大的“虚拟社区”,经由聪明居家养老信息化办事平台竖立的办事系统,为老年人进行办事。

今朝,上海也打造“15分钟居家养老办事圈”,为老办事搭上了信息化快车。本年,上海持续推进“长者照护之家”扶植,进一步鞭策“机构、社区、居家”养老办事融合成长。为此,上海优康安和护理站在杨浦区当局的鼎力支撑下积极索求为老办事新模式,将办事局限扩展至整个杨浦区12个街道,从1700位白叟增加至现在的5300位白叟,让每位白叟都能享受到舒心的老年生活。

为了提高效率,优康安和护理站升级信息化智能系统,天天准时定点发送“义务”到护理人员的手机。此外,白叟碰到了疾病问题,眷属实时在微信群中反映,专业护理、康复师等会立刻复原。针对居家养老需求,推出了生活护理、助餐、助浴、助洁、洗涤、助行、代办、康复辅助、陪聊、助医等“十助”办事项目,笼盖30多万老年人。

在福建省厦门市,市当局部门结合老来俏,以当局购置办事的形式,立异履行了“三合一”的养老办事方案,慢慢索求出“文化+信息+专业助老”新型居家养老办事模式。老来俏跟爱悬念签署了聪明养老计谋合作和谈,打造了一套包含“平台+硬件+APP”的聪明养老解决方案,养老办事信息化平台以爱悬念智能穿戴设备为进口,经由对白叟根基信息、健康信息、办事信息等大数据的周全剖析和评估,同时高效整合全市各类养老办事资源,以信息化和智能化呼叫办事为焦点,依托信息化平台和今朝链接的600家办事商资源,为白叟供应家政、助医、助洁、助餐、代购等精准化、个性化、多样化的居家养老办事。

文/王珉

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