八一锐评|莫以“按规定办”推诿不办

莫以“按规定办”推诿不办

■马万里 王礼光

据基层官兵反映,一项工作不知如何办时,请示上级机关,有时会得到一句回复:“按规定办”。然而,按规定究竟如何办?机关却语焉不详,基层也一头雾水。

服务基层,不能干巴巴、硬邦邦的。基层请示上级机关,往往是遇到了难题,若知道按规定如何办,怎会再请示?作为熟练掌握政策甚至是制定政策的机关干部,理应耐心细致做好服务工作,认真解答基层的问题。况且,有些问题属于新情况,需要机关帮助处理。

个别机关干部一句“按规定办”,着实有些不负责任,容易伤到基层官兵的心。探究起来,有的是机关干部作风不实,借口“按规定办”推诿不办;有的是业务不熟,企图用“按规定办”搪塞过关;有的是担当不够,怕出问题干脆用“按规定办”一推了之。

服务基层是机关职责所在,是衡量机关干部业务能力的重要标准。基层请示机关如何办,机关就应重视起来指导如何办。对有具体规定的,要有理有据真诚指导,让基层官兵有章可循;没有明确规定的,要耐心解释,积极帮基层出主意想办法。如果是个人业务不熟练,那就要有的放矢补上这一课,努力使自己成为“行家里手”。

八一锐评|莫以“按规定办”推诿不办

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