缘何?辛辛苦苦的暖心采购却遭埋怨

暖心采购为何遭埋怨

■田 楷 李成杰

新冠肺炎疫情发生以来,南部战区空军雷达某旅十三站严格落实上级要求,对营区实施封闭式管理,后勤保障实行配送制。为解决大家的日常生活需求,站支部指定司务长通过配送司机代购官兵个人生活物资。

到货当天,司务长把采购物资搬到俱乐部组织分发。“我的快递前天就到了怎么还没拿呀?”“这瓶洗发水不是我要的牌子!”“为什么运费这么贵?”听到大家你一言我一语的埋怨,司务长气不打一处来,自己辛辛苦苦统计信息,联系对接,最后却费力不讨好。

原来,配送司机根据快递单上的备注姓名领取包裹,个别官兵没有备注导致包裹遗漏未取;一些商品超市库存不足,无奈只能选择其他品牌;营区地处高山之中,防疫期间雇车费用比平时要高……

针对这些问题,指导员伍一帆立即组织召开连务会。通过分析讨论,大家一致认为:特殊时期特事特办,不可能尽善尽美,官兵要多谅解。他们一方面组织思想教育,进行形势分析,争取官兵的理解;另一方面完善采购办法,通过统一收件人名称避免快递揽收遗漏,提前联系超市预订避免采购缺货。

“大家根据采购需求找到自己的商品,并做好登记。”再一次组织分发时,战士们井然有序地领取所购物资,司务长没有听到有人抱怨。

缘何?辛辛苦苦的暖心采购却遭埋怨

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