京东技术转型的意义,不只是让自己赢得未来

11月19日,主题为“突破与裂变”的2019京东全球科技探索者大会(JD-Discovery)在京开幕,京东集团展示了完整的技术布局与对外技术服务,并对外明确诠释了“以零售为基础的技术与服务企业”的集团战略定位,由京东开发的智能供应链国家人工智能开放创新..、京东零售全渠道生态..、京东自动驾驶解决方案、金融数字化解决方案四大智能化..方案也在本次JDD大会上亮相。

京东技术转型的意义,不只是让自己赢得未来

在大多数消费者的心目中,京东是一家有数亿用户的零售电商巨头,但多数消费者可能忽略的是,以技术驱动为主才是京东的最大特色,科技创新也已成为这些年京东发展的强大助推器。

京东近年来持续加大技术投入,2017年和2018年的技术研发费用分别达到了67亿元和121亿元,而今年前三季度京东体系所属上市及非上市企业合计研发投入,更是超过130亿元。正是因为在技术研发上的持续投入,京东已经不只是一家零售电商企业,在零售、物流、数字科技、云计算、人工智能、物联网、5G等诸多领域,京东都取得了众多成果。一个最新的数据颇具标志性意义——京东集团在第三季度的净服务收入继续保持了同比47%的高速增长,净服务收入占净收入的比重稳步提升至11.9%。

当然,京东收入结构的改善,首先还是直接体现在消费者的获得感上。比如,京东是全国首家采用大数据和AI技术管控价格的..,11.11期间,该系统每天全面监控所有自营商品,实时处理1000多万条价格数据,以确保能够给到消费者最实、最稳、最具竞争力的价格;再比如,目前京东物流配送在“最先一公里”实现“产地到全国24小时达”,在“最后一公里”推进“千县万镇24小时达”,这种高效的物流配送,正是建立在对涵盖底层技术、软硬件系统及智能供应链三个层面的立体化供应链技术..的打造的基础之上。

互联网时代的企业竞争,一个越来越明显的规律就是——你永远不知道打败你的竞争对手到底是谁。智能手机打败了佳能,微信给移动通讯企业造成巨大威胁,都一再展现出这种规律。这是因为各行各业的创新,都越来越体现出跨界的特征。在这方面,京东也堪称是先行者。比如,京东的研发投入和创新,不只是解决自身的物流问题,也在其它多个行业占据了主动权。如京东物流已经具备了将物流技术对外输出的能力,这些技术已经推广到零售、制造、农村、校园等领域。以汽车行业为例,京东物流为国内某著名车企打通全链路信息,整合全渠道数据,通过合理布货与智能补货,将订单一次满足率,从原来65%提升到了80%,并有望提升到90%以上。

京东技术转型的意义,不只是让自己赢得未来

如果说国内电商..的竞争,在此前相当长一段时间比拼的是用户数量和..规模,那么,在今天及未来,则越来越体现为研发创新能力的竞争。创新和科研实力到底有多重要?手机巨头诺基亚几乎在一夜间的没落,就是最具代表性的现实案例。可以说,科研和创新能力,将越来越成为一家企业和..到底能够走多远的决定性因素。而在这个新赛道上,京东无疑占据了先锋地位。

目前,京东已跃升为国内互联网企业中对技术投入最多的公司之一,拥有研发人员超过1.8万人,硕士及以上学历人才引入占比超80%,2018年京东专利申请量达3407件,全面进入国内互联网企业第一阵营。而这种创新、投入能力,不只是有利于企业的长远发展,也是整个国家基础创新投入和能力很重要的组成部分。众所周知,一个国家创新资源的很大一部分正来自于企业。在中国,过去可能主要源自国企及其科研院所,而现在,像华为、京东这样的科技公司正在担当大任,扛起创新大旗,这是一种时代的变化,也是一种企业的担当。

在一个科技创新日新月异的时代,一家企业保持对创新的警觉和能力,显得越来越重要。而这样的企业多起来,一个社会乃至整个国家的创新能力,也才能有更坚实的保障。就此而言,以科技创新为驱动的京东,此番转型不止是让自己赢得未来,还将给整个行业乃至社会的竞争带来新的气象,而在新的全球经贸竞争格局下,我们也需要更多这样的“京东”。

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