疫情对日系品牌4S店影响有多大?真实情况出乎你的想象!

疫情对日系品牌4S店影响有多大?真实情况出乎你的想象!

2020年初,一场突如其来的新型肺炎疫情,使得国内绝大多数行业被迫按下“暂停键”,同时“暂停”的还有汽车行业,不得不说,连续两年的车市下行加之今年初的疫情影响,让许多车企都面临着空前的挑战。好在随着全民抗“疫”取得初步成效,3月底,全国疫情已经逐渐出现向好态势,社会各界也在恢复正常,鉴于此,汽湃君也对国内车市的复苏情况深感好奇。

众所周知,2019年日系品牌的整体表现可谓十分强势,其中丰田在华的全年累计销量为162万辆,同比增长9%;紧随其后的本田在华全年累计销量为155.4万辆,同比增长达到8.5%;而日产方面虽在销量上略有下滑,但仍然取得了154.7万辆的全年累计销量,在大环境不利的情况下其整体表现还是十分让人满意的。

那么在经历了这场疫情之后,日系车企是否还能维持住去年强劲的销售势头?

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作为车市的第一线,4S店是最能够直接反映出疫情对于车市的影响程度,因此为了进一步了解日系合资品牌目前在市场上的真实情况,汽湃君也对成都地区以丰田、本田、日产为首的日系品牌4S店进行了走访探店,看看它们在疫情后的经营及客流量表现究竟如何?

考虑到本次探店涉及到的4S店数量较多,因而汽湃君将以消费者的身份首先对成都某东风日产品牌4S店进行探访。上午10点30分左右,汽湃君所处的东风日产4S店内,销售顾问已经在有条不紊的进行着客户接待工作,入口处的咨询台上摆放了额温枪以及消毒所需要的各类物资,能让近期到店看车的客户感到放心。

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进入店内,能看到大约4-5组客户正在与销售顾问进行交谈,人流量还是有些超出汽湃君预期,得知我们是来看车后,工作人员立刻安排了销售顾问为我们进行详细介绍。经过一番交谈后汽湃君也从销售顾问处了解到,目前到店看车的客户还是比较多,其中多数客户是来咨询全新

轩逸(参数|图片)、全新天籁(参数|图片)以及奇骏(参数|图片)等车型。

全新一代轩逸自去年下半年上市以来,销量就一直呈现出明显的上升态势,其中全新轩逸和经典轩逸在去年12月份的累计销量达到53626辆,在东风日产销量中占比45.54%,在紧凑型车销量中排名第2位,仅次于大众

朗逸(参数|图片)。

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由于全新轩逸目前仍处于供不应求的状态,因此选择全款购车并无任何优惠,而如果采用按揭购车的方式可享受到最高3000左右的现金优惠,但同时需多缴纳4000元的手续费。值得一提的是,无论是采用哪种购车方式,购买轩逸均可享受6年12次的免费保养政策,换言之,按照平均5-6年左右的换车周期,轩逸的后期保养成本是十分低的。

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与此同时,汽湃君也了解到选择橙色、红色等车型需要额外支付2000元,并且店内无现车,提车普遍需要等半个月到一个月左右。

相比全新轩逸来说,奇骏和天籁在终端市场有着更大的市场优惠幅度,其中奇骏普遍有3万左右的优惠,而天籁也拥有2万左右的现金优惠,综合性价比还是相当可观。

而在售后保养方面,据汽湃君观察东风日产4S店已经有多个工位开始进行正常运作,同时销售顾问也向我们表示,如需在周末两天到店维修保养,要向售后人员提前进(参数|图片)行预约。

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探访完日产4S店之后,下午汽湃君又分别到丰田以及本田4S店进行了探访。丰田和本田4S店在消毒防疫上与日产4S店并无本质上的区别,进入店内均需要进行体温检测和来访人员信息登记,同时店内也配备了齐全的防疫物资,以备不时之需。不得不说,大部分日系品牌在人文关怀方面还是做得足够到位的。

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相比日产4S店而言,丰田4S店在客流量方面则要稍逊一筹,具体来看,汽湃君所在的某广汽丰田4S店内看车客户并不多,大概有2组客户,其余均为店内的销售及工作人员。当然出现这种情况的原因还是比较好理解的,一来当时正值下午2点左右,未到客户看车的高峰期;二来刚刚上市的全新SUV威兰达还没能全面铺货,因此目前在店内仅能看到威兰达的图文资料。

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汽湃君从销售顾问处了解到,目前由于产能还处于恢复期,因此要等到4月份左右才会有威兰达的展车,另外,若是在4月份左右订车,考虑到订车数量与用户排期,预计在8月份左右才能提到新车。不难看出,未来威兰达的用户基数将会十分可观,因此汽湃君预测新车在短期内的终端价格不会有太大的松动。事实上,包括凯美瑞、雷凌、汉兰达等主销车型均没有明显的终端优惠,其在价格上可谓十分坚挺。

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售后保养方面,汽湃君也在另一家广汽丰田4S店观察到,目前到店保养的客户车辆并不多,仅有4个工位在正常运作,但考虑到是在工作日期间探店,因此车辆少也属于正常现象。

而在一汽丰田4S店内,由于去年引进了全新中型轿车亚洲龙和换代后的RAV4荣放,且店内均有展车,到店看车的客流量会稍好一些。

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离开丰田4S店后,接下来我们要探访的就是本田4S店。众所周知,2019年本田在华的终端销量为155.4万辆,其中广汽本田终端累计销量为76.55万辆;东风本田终端累计销量为78.89万辆,具体到车型上,思域、雅阁、XR-V、缤智、CR-V等对整体销量做出了较大的贡献,而雅阁更是一度成为国内中型轿车市场的月销冠军。

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考虑到目前仍处于疫情恢复期,汽湃君本次探访的东本4S店内并未出现往日人满为患的景象,初看之下大约有3组左右的客户在看车。进入店内,销售顾问十分热情的接待了我们,同时对我们的各项疑问进行了详细解答。据了解,目前人气最火的思域并没有现车,优惠幅度在2000元左右,订车需等待1个月左右的时间方可提车。

在询问过程中,销售顾问也向汽湃君透露,今年第四季度东本还将推出两厢版思域,新车在定价方面会比目前的三厢版思域更高一些,不过两厢版思域将会配备雅阁上的1.5T高功率发动机,其最大功率达到194马力,因此在动力表现上会比现款车型更加出色。

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此外汽湃君也注意到,与雅阁同..打造的INSPIRE(英诗派)目前普遍拥有1.2万以上的现金优惠,相比广本雅阁1.1万的综合优惠来说,INSPIRE明显要更具备性价比一些。而销售顾问表示,目前店内还有少数INSPIRE白色燃油版现车,而如果考虑其他颜色车型则需等待一个月左右。

在售后保养方面,汽湃君观察到目前已经有大约一半的工位开始正常运作,到店保养的车辆粗略估计有6台以上,与此同时,周末到店保养的客户均需要提前进行预约。

疫情对日系品牌4S店影响有多大?真实情况出乎你的想象!

而在广本方面,关注度较高的全新SUV皓影目前无优惠也无现车,提车还需等1个月左右,综合性价比不及东本的CR-V。上市一年多时间的雅阁燃油版车型有1.1万左右的综合优惠,而混动版车型有1.8万的综合优惠,整体优惠力度比丰田凯美瑞更高,但是和同级别的天籁、迈腾、阿特兹相比还是略逊一筹。

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相比丰田、本田、日产这样的日系“三巨头”而言,马自达在去年销量上并没有太大的起色,其中2019年马自达全年累计销量为227750辆,同比下滑16.4%,其中一汽马自达销量为91416辆,长安马自达销量为13334辆。

本次汽湃君也探访了一汽马自达4S店,从店内销售顾问处了解到,目前阿特兹有2.4万左右的终端优惠,同时旧车置换还能享受到6000元左右的置换补贴,2.5L蓝天运动版车型全款落地价格在20万以内,此外,首付50%,分24期还款亦可享受零利息政策。值得一提的是,无论是全款购车还是分期付款,都会赠送10桶机油,一定程度上降低了车主后期的养护成本。由此可见,面对此次疫情,马自达方面还是在部分车型的价格上进行了一定调整。

疫情对日系品牌4S店影响有多大?真实情况出乎你的想象!

在本次探访日系合资品牌4S店的过程当中,不难发现丰田、本田、日产等品牌并未因疫情爆发而出现产品降价的情况,甚至在东风日产4S店内汽湃君仍然看到了许多到店看车的客户。相信在疫情过后,日系品牌还将会延续去年火爆的销售势头,至于马自达,期待能在引进CX-30之后迎来新一轮的市场契机。

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