如果一项工作,是你的平级同事硬塞给你的,那就是一个字——拖。
但是跟领导呢,这个方法恐怕是不奏效的,如果你一味的拖,领导只会觉得你工作能力不行,以后要么不重用你,要么找个借口把你赶走了,这显然不是你想要的结局吧。
职场上有这么一种人很厉害:
他可以轻而易举的打发掉那些不合理的工作安排,然后还会让对方觉得“你很想做,但是实在是没有条件/有心无力”的感觉,这就是情商,这就是做人的艺术。
如何拒绝领导安排的不合理任务?大致讲两点。
首先:如果可以的话,尽量不要拒绝领导给你安排的任务;如果一定要拒绝,那么必须保全对方的面子。
职场上,你想只做自己手头的事情,别的事情一概不管,基本上不可能。
总会有超出工作范围之外的事情,七七八八零零落落的找上你,如果不完成,就会有麻烦,甚至会影响你的本职工作。
所以,“完成领导交代的任务”这句话,其实就是提前为这种情况打的预防针啊,所以我们都没有必要那么抗拒,说得直白点:
反正你来这里上班又不是免费的,是要拿钱的,具体做什么工作,只要跟自己的工作范围大致差不多,做就行呗,又不会掉块肉。
其次,面对领导的不合理工作的安排,最能体现情商的方法是:先一口答应下来。
为什么要一口答应下来呢?
这也是我跟我体制内的同学学的一招。
你换位思考一下就知道了。
比如你买了个电器,用了没几天,坏了,你很不爽,这时候你去打客服电话投诉,你对客服说:
“我这东西坏了,我需要赔偿!”
客服100%会第一时间给你一个满意的答复。
比如她会说,我们可以帮你换,或者退你的钱,但是,显然,厂家对于换货或者退款肯定是有条件的,但是这些都不是重点。
重点是,客服需要尽快在第一时间安抚你的情绪,所以她会一口答应下来“给你退款哦!”“给你换货哦!”。
然后你一看,对方态度还不错,你的态度也会缓和下来,这时候对方可能会问你收据啊,吊牌啊,三包凭证啊这一类东西还在不在,这样后面的情况就好办多了,最起码她不需要跟你一个暴怒的客户去艰难对话了。
跟领导相处的艺术也在这里,也就是我们的第三点:
你就把自己当乙方,把领导当甲方。
尽量用最小的损失,去达成双方的妥协。
这时候你要给足对方面子,先让对方觉得你充分尊重他,所以最好的办法就是先一口答应下来,别反驳,别犟,然后,你再循序渐进的去暗示或者明示,你为什么不能接这份工作。
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