日前,一名盲人小伙在交运西海岸汽车东站乘车时“寸步难行”,站务员忙前忙后一站式服务将其安全送上车。
12月5日下午,交运西海岸汽车东站一位年轻的小伙子,一手拿着拐杖一手提着海鲜箱,后背上还背了一个大背包。售票厅工作人员王萍发现小伙子行动缓慢,立马迎上前,发现小伙是一位盲人,乘出租车到车站坐车。小伙姓李在开发区打工,自己的父母病了需回老家探望,身边没有其他的亲人只能自己来车站坐车,准备先去火车北再转火车,小伙满脸愁容对王萍说着。
站务员王萍一手接过他的行包一手搀扶着他进入售票厅购买了汽车票。迎门员孙艳也立马迎上前去帮忙,小伙子感激地说:“你们服务真好,我这出门寸步难行在这里却出行顺畅。谢谢,太谢谢了。”工作人员一路护送他到了检票口,并告知驾驶乘人员到达站后帮他再买火车票乘车回家。这时小伙重新绽放出了灿烂的笑容,不住道谢说遇到好心人了。工作人员微笑着说:举手之劳,不用客气,这是我们应该做的。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者赵波通讯员杨鞠
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