1月17日上午,一对80多岁的老夫妇乘坐108路车到万科御龙山,因临近春节,老人购置了很多年货,在上车时遇到困难。见此情景,驾驶员陈国臣师傅赶忙拉下制动手刹,帮忙将年货搬运上车。在询问老人在何地下车后,陈师傅又在到站后主动帮助老人将年货拿到车下,搀扶老人下车。
二位老人家齐声称赞:“老陈是个好人,是公交公司的好师傅。”而这暖心的一幕,也被车上的另一位乘客曹先生记录了下来。在联系公交集团给予表扬时,曹先生也表示:“如此好心的司机,我认为特别值得给予表扬和鼓励。”
108路是一条微循环线路,全程只有7个站点,线路不涉及繁华路段,平常客流量相对较小,主要是附近居民,但陈师傅从没有因为人少、车少而放松警惕、松懈服务,始终坚持热心帮助;考虑到老人较多,开车时他总要求自己要尽量匀速行驶、减少颠簸和紧急制动;遇到老人行动不便时,他也第一时间尽力搀扶。
面对大家的赞扬,陈师傅很腼腆,在他看来表扬不仅是对自己的肯定,也是在对自己提出更高的要求。“我家里也有几十岁的老人,出门在外难免需要大家的帮助,所以看到这些老年人,我就感觉他们像我的家人一样,需要给他们帮扶和照顾。”
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