花好月圆酒店贴心服务感动老爸老妈

花好月圆酒店贴心服务感动老爸老妈

全媒体见习记者姜菡摄

全媒体记者李晨翀报道 可口的饭菜、精美的礼物、绚丽的舞台、优质的服务,1月22日上午,在第十二届“独居老人集体过大年”活动举办地——花好月圆酒店,参加活动的每一位独居老人都感受到了家一般的温暖。

“老爸,老妈,小心路滑。”“老爸,到洗手间往这边走。”在昨日的活动现场,记者注意到,花好月圆酒店的工作人员用自己的言语和行动温暖了每一位独居老人。花好月圆酒店总经理肖楠告诉记者,“独居老人集体过大年”活动已经连续10年在花好月圆酒店举办,这项活动已成为该酒店最为重视的品牌活动。为给独居老人提供更好的服务,今年,该酒店早早着手准备,专门邀请阿凯婚庆公司为此次活动义务提供喜庆的绸带并布置场地。为迎接独居老人,当日该酒店全体工作人员提前一个小时上班。他们打开暖气,在门口摆上屏风,并为卫生间的马桶换上了新的棉坐垫。

考虑到老年人的饮食习惯,该酒店为老人准备了精致面点、饺子和12道荤素搭配、营养丰富的热菜。这些饭菜全部按照老年人的口味准备。除了可口的饭菜外,该酒店还为每一位独居老人准备了大礼包,里面不仅有一份精致糕点——无糖豌豆糕,还有日历和春联。

在接受记者采访时,花好月圆酒店董事长王月飞深情地说:“关爱独居老人是我们义不容辞的责任。在我们心里,这些老人就像自己的老爸老妈一样亲。每年春节,我都盼着他们来花好月圆酒店团圆。”

独居老人宋则梅热泪盈眶地说:“做一件好事容易,难得的是坚持10年持续做好事!我要给花好月圆酒店点赞。春节前是酒店订餐最多、最忙碌的时候,但是他们却愿意免费给我们提供场地、准备可口饭菜,让我们欢聚一堂、开心过年,真的难能可贵!”

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