盐城顺丰揽收百万快件 防疫救援物资第一时间寄出送达

从货车上卸下新到快件、拣货、录入后分装到各自的快递车、准备前往各自片区派件……2月13日上午7点多钟，顺丰速运新都路营业点的收派员孙仁培准时来到网点，开始了一天的工作。受到新冠肺炎疫情的影响，很多快递公司仍未复工，顺丰速运也是为数不多几家仍在配送的快递公司之一。

快速小哥整理快件。

“你好，这里有你的快递，麻烦来取一下。”穿着工作服、戴着口罩、手套和头盔的孙仁培，站在金鹰聚龙湖东门外给客户拨通了电话。从事快递行业6年的孙仁培主要负责金鹰聚龙湖店的快件收派工作，与以往送货上门不同的是，在这个非常时期，他只能站在商场外等待客户前来自取，虽然戴着口罩，但孙仁培还是能一眼认出他的老客户们。

“每天接触这么多人，难免存在风险，很多客户在取件时，除了戴口罩还戴着手套，甚至有带塑料袋的，让我把快件放到袋子里。”孙仁培表示，在工作时，他都是全程佩戴口罩和手套，下班回家后会立即对工作服进行消毒，并仔细清洗双手。

据介绍，除夕至今，盐城顺丰速运共揽收快件100万件，派送105万件。其中顺丰速运新都路营业点从除夕至今日均快递量在4000件左右，比平时翻了一番。这也意味着，无论是分拣还是配送，孙仁培的工作量都是平时的两倍以上。

“从除夕一直到今天，我只休息了一天，经常是上午开着一车包裹出门，到下午四五点才有时间吃上午饭，晚上八九点才能下班回家，也算是特殊时期在自己的岗位上为社会做点贡献。”孙仁培说，原本春节假期是8人轮班的，因防疫物资运输需要，网点在1月28日加大人员配置，安排17人轮流在岗，确保物资能够第一时间寄出和送达。

1月30日，顺丰速运新都路营业点辖区内的中国国药集团江苏泓瑞医疗器材有限公司所生产的消毒泡腾片、酒精、口罩等防控紧缺物资紧急运往湖北，该网点为其开通救援物资绿色通道，全力保障全网运输效率，第一时间将援助物资配送至疫情抗击前线。

“不能因为保障效率而忽视了安全！”顺丰速运新都路营业点负责人路海民说，针对快递运输，顺丰速运重视在岗人员的疫情防护，仓储、分拨一线员工都要求佩戴口罩做好防护。所有快递做到外包装喷雾消毒处理，在末端最后一公里，快递员都进行“无接触配送服务”，通过客户与配送员协商好商品放置的地点，送达后通知客户自行取货，避免“手对手”“面对面”的近距离接触，从而降低感染风险。

茆富民、徐雪峰是顺丰速运金品花园营业点的收派员，一个主班、一个替班，共同负责市第一人民医院区域。因为疫情，他们每天进入医院收派件都需要经过严格的登记、体温测量。尽管程序复杂，但他们每天到营业点卸货分货之后，总是第一时间将医用物资送到医护人员手中，再将医院用于支援武汉的医疗物资第一时间打包寄出。

“这在一定程度上也延长了配送时间，降低了配送效率，但能够将交叉感染的风险降到最低，保障客户的健康和安全，我们多走点路是应该的。”茆富民说。