浮力森林关门了 市民卡客服:已发布消费卡退款方式

浮力森林关门了 市民卡客服:已发布消费卡退款方式

浮力森林关门了 市民卡客服:已发布消费卡退款方式

每日商报讯 7月12日,两封与浮力森林停业有关的通知信函在朋友圈引发热议,虽然经过浮力森林总部的辟谣,但昨天上午还是有不少市民来到浮力森林的多家门店查看情况。张女士家中有两张浮力森林的会员卡,其中一张余额为69元,另一张因为时间太久已记不清还剩多少钱。“之前我女儿帮我绑定过消费卡,余额也可以通过app查询,可从7月12日开始,查询功能没有了,我心里没有底。”

不过记者从市民卡客服处了解到,目前通过市民卡渠道购买充值浮力森林消费卡的用户已可以通过两个微信渠道退款。浮力森林相关负责人也表示,将努力运营浮力森林品牌,不负消费者信任。

浮力森林总部回应称

退卡和消费将在查清事实后重启

在浮力森林和达创意园店,门口的保安介绍,这家店是浮力森林的总店所在地,门店对面就是浮力森林的生产厂房,现在也全部停业了。“从7月11日晚上7点开始,厂房开始停业,我看到员工们的情绪还是比较平稳。7月12日开始,总店就没再开门过,具体情况还需要询问总部领导。”

随后记者联系到了浮力森林总厂厂长马先生,他介绍,公司7月12日发布的公开信中已经明确提到此次停业的原因主要是因有假卡混入所致。“和达创意园店是我们的总厂,全杭州的门店产品都是从这里发出,目前公司所有对外发言都由公司董秘负责,浮力森林品牌我们会努力运作下去。”他说,“关于何地何时可以退卡和消费等问题,只有等警方调查结果出来后才能答复。只要查清哪些卡是真,哪些卡是假,我们会立即重启..的使用。”

市民卡渠道的充值用户退卡已启动

虽然浮力森林总部还未明确退卡和消费时间,但记者从市民卡客服电话了解到,目前市民卡渠道已经启动浮力森林退卡流程。

此外,市民卡官方也就此事给出回应称,因浮力森林暂停营业通知,请消费者先不要充值市民卡..售出票券,保护用户权益;对于已使用过消费卡的用户,市民卡方面将根据查询结果,与客户确认后,按照等比使用额度退款。

杭州网微信号:暂无扫描二维码关注公众号
爱八卦,爱爆料。

小编推荐

  1. 1 魔法少女伊莉雅剧场版雪下的誓言2(魔法少女伊莉雅剧场版雪下的誓言2)

    大家好,小美今天来为大家解答魔法少女伊莉雅剧场版雪下的誓言2以下问题,魔法少女伊莉雅剧场版雪下的誓言2很多人还不知道,现在让我们一起来

  2. 2 怎么解除qq密保手机(解除qq密保手机2023)

    大家好,小乐今天来为大家解答怎么解除qq密保手机以下问题,解除qq密保手机2023很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、最简单的办法就是

  3. 3 腰肌劳损是怎么回事(腰肌劳损是什么症状要怎么调理)

    大家好,小娟今天来为大家解答腰肌劳损是怎么回事以下问题,腰肌劳损是什么症状要怎么调理很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、腰肌

  4. 4 洗衣机怎么拆开清洗(洗衣机怎么拆开清洗图解)

    大家好,小乐今天来为大家解答洗衣机怎么拆开清洗以下问题,洗衣机怎么拆开清洗图解很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、滚筒洗衣机

  5. 5 经典影视歌曲500首完整版(经典影视歌曲500首完整版)

    大家好,小豪今天来为大家解答经典影视歌曲500首完整版以下问题,经典影视歌曲500首完整版很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、《孤勇

  6. 6 图片大小在线修改软件(在线修改图片大小工具)

    大家好,小伟今天来为大家解答图片大小在线修改软件以下问题,在线修改图片大小工具很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、改图鸭 这是

  7. 7 歼臣无删减版在线观看(歼臣无删减版在线观看)

    大家好,小美今天来为大家解答歼臣无删减版在线观看以下问题,歼臣无删减版在线观看很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、韩国电影《

  8. 8 人教版pep小学英语电子课本下载(人教版小学英语电子课本免费下载)

    大家好,小伟今天来为大家解答人教版pep小学英语电子课本下载以下问题,人教版小学英语电子课本免费下载很多人还不知道,现在让我们一起来看

Copyright 2024 看看网,让大家及时掌握各行各业第一手资讯新闻!