8月23日,在金华站南广场一座占地十几平米的微型建筑前,几名身穿红色马甲的导乘人员正细心地为乘客答疑解惑:“大爷,从这边就能够出去了”、“您是要到澧浦吗,510公交车上车点在那边”。
走进一看,雪白的外墙上,“公交朝阳花驿站”这几个红色大字分外夺人眼球。麻雀虽小,五脏俱全,作为我市全国文明城市建立中的“十大标杆项目”之一,驿站里的免费办事举措雄厚多样:轮椅、充电器、针线包、医疗包......只如果以前乘客咨询过的物品,在这里都邑显现,器材虽小,却施展着工作人员的一番心意。就说一块不起眼的铁板吧,由公交公司人员亲手建造,昔时纪大或许坐轮椅的乘客下站时,就把铁板铺在车与站台之间,乘客就能随意经由了,并且为了防止断裂,还细心地在铁板下接上木板,增加抗压性。每一件物品,每一个设计都彰光鲜人道化。
最值得一提的是,驿站内首次开设了哺乳专座。刚喂完奶的杜密斯对这一设计一再点赞:“我家的宝宝刚满四个月大,在车上饿得哇哇大喊,一下车就被导乘人员带到这个哺乳室,解了我的燃眉之急。”在杜密斯喂奶时,她的大女儿在导乘人员的伴随下,正在一旁玩驿站里的玩具,工致地守候着妈妈。
金华火车站南广场天天有237个班次,乘客们只要有难事,就敲一敲朝阳花驿站的窗口,亲切的工作人员就会奉上暖心的办事,这里正在慢慢成为市民们的解忧杂货铺。“如今才方才起步,今后举措将会加倍完美,办事水平也会更高。”金东城乡公交相关负责人介绍道。
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