大家好，小乐来为大家解答以下的问题，小米应用商店：直播、语聊类 App 不得出现任何涉赌行为，8 月 9 日实施很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

概率性玩法让一些语音聊天..卷入涉赌危机。行业未来良性生态的培育，需回归到以内容为王的轨道

文｜《财经》记者 杨柳

编辑｜朱弢

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近三个月以来，多个语音聊天..高管被跨省抓捕的消息，引发行业持续动荡。

公开信息披露，4月17日，语聊头部..“伴伴”武汉总部多名高管及员工被深圳警方带走调查；5月15日，武汉“比熊语音”的办公场所被警方跨省查封；6月2日，“欢欢语音”“多多语音”运营主体千音网络科技（广州）有限公司（下称“广州千音”），有十多位高管被浙江常山县警方带走；7月11日，“氧气语音”的运营方广州心娱网络科技有限公司，疑似被湖北警方跨省调查。

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另据不完全统计，从5月至6月，还有近30款语音..停止服务，停服公告给出的理由，绝大多数是所谓“业务调整”。

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《财经》记者从相关案件辩护律师、部分涉案公司员工以及语聊从业者等人士处了解到，本轮语聊行业监管风暴的漩涡，重点指向..涉嫌开设赌场。除了语聊..员工被抓捕，一些主播及主播背后的公会也卷入其中。

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为何语聊..会演变为..的温床？涉赌机制是如何运转的？语聊行业的未来前景几何？

“朦胧的吸引力”

各大语聊..在应用商店的简介里，面向年轻受众、倡导声音社交，成为通用的宣传招牌。

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在行业自媒体“语音圈”运营者徐勉眼里，玩语聊社交的群体，基本上是日常生活和工作比较闲、比较无聊，或者是工作非常不顺的人。和视频直播不同，语聊只闻其声不见其人。女主播甜美声音的陪伴，产生“一种朦胧的吸引力”。

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圈内从业者李彬注意到，作为陪伴型..，语聊主播可以一天十几个小时都在线，随时随地响应陪聊需求。但视频直播..无法提供如此长时间的陪伴，一个主播一天最多播6个小时。

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李彬也发现，语聊社交用户一般有一定程度的情感障碍，在现实社交里面不太容易得到别人的关注，或者说在社交技巧上比较缺失。但语聊..上，这些用户只要花钱就能得到很好的情感体验，“类似于虚拟女友的感觉，所以很多人会沉浸其中。加之语聊主播声音比较好听，往往会给他们更多的幻想。”

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艾媒咨询一份2022年的数据显示，超过七成用户（77.5%）愿意通过在线音频认识有相同爱好的朋友，用户越来越重视双向互动，同好社交已经成为新生代群体的重要需求。

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另据头部语聊..“TT语音”母公司趣丸集团在2023年6月19日递表港交所主板时披露的行业数据，2022年中国移动语音社交网络市场的规模达到252亿元人民币，预计预计将达到15.7%的复合年增长率增长，于2027年达到522亿元人民币。移动语音社交网络用户群总数自2018年的6950万增长至2022年的1.588亿，预计在2027年将进一步增长至2.622亿。

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此次涉案被警方调查的“伴伴”，于2017年7月上线，6个月内即获得千万..用户，截至2021年11月的..用户突破7000万。

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趣丸集团在招股书中，将移动语音社交市场增长强劲归因于三种因素：语音有更真实的情感表达且更安全，不像图像和文字那样留下痕迹；语音可以产生更强的陪伴感；..有包括鼓励用户消费虚拟产品、会员服务和广告等多样化且有效的变现方式。

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..为增加产品社交属性，设置了更为私密的在线空间功能，不仅有“一对多”的语音房，即1个主播面向多位用户，还有完全“一对一”的聊天室。

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主播从事语聊活动，背后往往有类似于MCN负责管理事务的公会。但多位从业者表示，公会更像是一个松散而灵活的组织，并不会强制要求营业执照，或者MCN资质。公会当中总负责的管理者被叫做公会长。

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徐勉告诉《财经》记者，小一点的公会可能只招募了一二十位主播，比较大的公会规模，则可达100人以上。主播与公会之间没有任何法律上的绑定关系，“想来就来，想走就走”。

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虽然组织松散，但主播与公会靠利益互促维系。李彬介绍，公会组织主播到某个..去做直播，按小时给主播一定的保底金额。若主播收到用户刷的礼物，公会根据账户流水情况返一定的奖励。另外，公会还起到帮主播跟..对话的角色，比如账号被封，公会帮忙申请解封；或者主播需要流量，公会同..申请流量扶持。

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陷入赌徒心态

当..、公会、主播结成三方利益联盟，增加用户打赏，提升资金流水无疑是共同的目标。

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据趣丸集团的招股书，当用户在..上消费虚拟物品时，..会收取虚拟物品的部分价值作为收入，这是其绝对收入来源。2020年至2022年三年间，该..从用户虚拟财产打赏中所得收入均占总收入的95%以上。

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“TT语音”的商业模式图，来源：趣丸集团递交港交所主板的招股书

不过多位受访的语聊圈人士表示，如果仅依靠主播和用户聊天赚取直接的打赏，收益杯水车薪。一旦上线概率性玩法的游戏，主播流水会翻几倍，“一天一两万都是有可能的”，..也会视主播账号流水情况分配流量。

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所谓概率性玩法，常见游戏形式有大转盘、开宝箱、砸金蛋等，可以实现以小博大，用较少的资金投入，获取更高额的虚拟礼物。其后，用户将虚拟礼物打赏给主播，主播再将礼物同..进行..结算。

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上海兰迪(广州)律师事务所主任苏丽云长期为语聊..从事合规和辩护业务。她透露，大的语聊..给主播的..分成大概是五到六成，而小的..为了吸引更多主播进驻，提成比例高达七至八成甚至更多。

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垦丁律师事务所律师王天皓明告诉《财经》记者，..设置概率性玩法的初衷，是为了用户留存和粘性。相较于直接刷礼物，类似于拆盲盒的概率性玩法更能增强趣味性，满足一些用户追求刺激的心理，又可以增进主播和用户之间的互动感。

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为了吸引更多用户参与，李彬介绍说，很多语聊主播会同时在抖音上开设账号，再将抖音的公域流量转化成自己的私域流量，把用户引导到管理更宽松、提成更高的语聊..上。

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用怎样的话术进行引导？徐勉透露，主播可能会说，某某小..可以玩到一些不一样的游戏，或者暗示“可以点到一些心仪的小姐姐”。当聊多了建立起一定的情感连接后，主播再告知用户可以参与..上的概率性玩法，“先是引导用户试试水，后面就慢慢让其上瘾”。

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概率性玩法意味着既可能以小博大，更多情况下是难以回本。“玩多了，100%肯定是亏钱的。”李彬发现，“这种赌徒心态就就像吸毒一样，一旦上瘾很难戒掉。”

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多位律师指出，概率性玩法并非原罪，真正完成涉赌资金链闭合的环节，在于主播..后给打赏用户返现。

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苏丽云介绍说，绝大部分..都不允许主播在..内给用户返现。但一些主播和用户往往通过微信等第三方..私下达成合意，将概率性玩法得到的礼物..后，通过..生态外的渠道给用户返现。此时，用户可能并非因为欣赏主播而打赏，而纯粹是通过主播享有的..功能，实现资金链闭环，兑换回人民币。当越来越多的用户出于..心理使用某款语聊软件，并通过主播..时，整个..的生态就变了味。

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2021年底，四川省眉山市公安曾破获一起涉及语聊..的特大网络..案，揭开了主播组织粉丝..的内情。

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据警方披露的案情，该网络..团伙成员均为20岁出头的年轻男女，某..年度奖项得主廖某，在汇聚和积累较高的人气后，通过该....小游戏组织“粉丝”，在..内建立房间，伙同其男友徐某（主播）组织“粉丝”利用正规..的..小游戏，隐蔽建立房间，吸引年轻男性参与..。

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某..中该游戏为一九宫格，每格一个图案，系统每三分钟开一次奖，当转动停留在相对应图案上即为..。为了增加..活跃度，..团伙还引入..策略，赔率按照单压7.2倍，双压3.6倍的赔率进行赔付，团伙利用自己及他人支付宝、微信、银行卡账号进行接注和赔付等。

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经警方调查，该..团伙2021年以来通过网络直播引诱..赌资流水达3亿多元。据团伙成员交代，团伙中普通成员月收入均在万元以上，其中“老板”廖某及其合伙人月收入更是达百万，月资金流水达到数千万之巨。

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..难逃干系

主播涉赌，..有时候亦难逃干系。

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4月以来，接连有语聊..被警方调查。其中，涉案的比熊语音、欢欢语音的App目前均无法..使用。伴伴App虽仍可以..使用，但有主播对财经E法或在社交媒体上反映已无法..。不过氧气App的客服表示，该公司目前正常运营。

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一位广州千音的员工告诉财经E法，该公司高管6月初失联后，他们5月份的工资还没发，许多员工在申请仲裁，“希望第一时间能结算薪资”。 广州千音为欢欢语音的运营主体。

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《财经》记者曾联系“伴伴”..的代理律师，对方表示，不便告知案情以及当前进展。

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虽然目前没有一家涉案语聊..公开被调查的原因，但无论是代理过相关案件的律师，还是语聊行业的受访人士，以及前述广州千音员工和现有公开报道，均将问题指向..涉嫌开设赌场罪。

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苏丽云表示，大部分..通过引入概率性玩法，初衷并非开设赌场，但一旦..上涉赌生态形成之后，..很难说自己完全不知道，可能存在一种放任的心态。

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她分析说，很多..虽设置了概率性玩法，但同时也引入很多监管措施。为语聊..辩护时，如果现有证据无法证明..构成明知或应知，且有一套完善的监管体系，则说明..已经尽到了足够监管义务，律师首先会做无罪辩护。其次，如果..明知..存在..的情形而暗地里放任不管，但..并不直接参与和组织，律师会以帮助信息网络犯罪活动罪（下称“帮信罪”）的轻罪辩护。按《刑法》规定，帮信罪量刑为3年以下，而开设赌场罪量刑最高可达10年以下。

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王天皓明从既有办案经验中发现，监管机关和司法机关倾向于认定..构成开设赌场罪。一是..从..活动中赚走了大量利润；二是玩法由..设计，用户和主播都是在..上参与..活动。

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部分语聊..被公安调查的消息引起行业震动，一时间，多达30家左右的..纷纷关闭服务。继续运营的一些..，则选择下架概率性玩法。

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“为了保险，先避风头。”徐勉猜测。

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李彬透露，大部分语聊..下架概率性游戏之后根本经营不下去，“..的利润率就是靠这种涉赌玩法来的，停掉此类玩法，大部分用户可能会流失，比较极端的，可能流失掉95%以上。”

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面对行业洗牌，徐勉已经习以为常，“该关的关，该停的停。关闭一波，还是会有一些人继续开。”他透露，自己最早了解到有语聊..涉赌被查，是在2019年，只不过今年4月以来的这一波比较集中。

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为何在4月这个时间点监管突然发力？苏丽云提到了2022年4月，由中央网信办发布的一份《关于开展“清朗·整治网络直播、短视频领域乱象”专项行动的通知》。其中提到，严格规范部分直播..开设抽奖、竞猜、返利、夺宝等活动，坚决打击变相实施..诱导用户参与..行为。但当时可能受限于疫情因素，不便执法，一直等到疫情政策优化。

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但王天皓明认为，更大的可能是公安和司法机关对于新型网络犯罪的认识不断加深后，在今年这个时间点意识到语聊..涉赌问题的严重性。

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合规途径

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苏丽云和王天皓明称，各自所在的律所均已经接待了十多家语聊..的合规咨询。

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如果..设置概率性玩法，面临的头等难题是如何切断..资金链。王天皓明坦言，..的确不能够完全禁止所有私下返现交易，但可以设置足够的风控措施。当监测到相关涉赌迹象后，采取严厉打击措施。

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“这种打击不是说发表一些声明或是规则禁止私下交易即可，而是要实实在在对组织、参与..的用户或主播进行封号、禁止..等处罚。”王天皓明提醒说，如此才能够证明..对于用户与主播的私下交易持否定态度。

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“伴伴”发布的声明中即有类似表述：“坚决打击一切利用伴伴..宣传或进行网络..、变相网络..行为，..对此零容忍……一经发现上述违规内容，..将做封号处理。”但无法确定这一声明发布的具体时间。

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王天皓明认为，另一种可行的做法是切断涉赌活动的源头——下注。..可以更改概率性玩法的参与规则，比如完成..的连续签到任务，或在..内的消费情况，或者在..的活跃度达到某个程度，就赠送用户一定次数参与概率性玩法的机会。

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“如果概率性玩法中，用户投入的不是真金白银，参与玩法的机会是..免费赠送的，意味着..行为自始没有开启。”王天皓明说。

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相比于更改游戏玩法的弥补性措施，多位受访者不约而同提到加强语聊..内容建设的必要性。

“真正的行业价值就是回归到语聊..的情感需求服务这一块上来，而不要去碰那些涉赌的玩法。”李彬提到，否则，..最后会发现可能九成都是涉赌用户，这样一来，根本无法脱离涉赌的泥潭，“要么自己硬扛着偷偷摸摸地继续做，要么就只能选择关停”。

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在李彬看来，情感陪伴价值服务的实现，离不开..深耕健康的内容，以及规范主播的行为，“留下更多优质的主播，比如说才艺型的主播，去除行业的糟粕”。

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与语聊..不同，视频直播..目前很少卷入涉赌风波。苏丽云对此解释为，视频..与语聊..相比更注重内容，主播必须要有一定的才艺表演吸引用户打赏，所以即使视频直播..存在概率性玩法，用户的..心态会少很多，但也并不意味着其没有涉赌风险。她因此认为，无论是语聊..还是视频直播..，要使生态良性运转，必须回归到以内容为王的发展道路，同时必须进行刑事合规，对..内的违法行为进行严厉打击。

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语聊的灰色地带不只涉赌

..出事，致使无法..，成为令主播们头疼的问题。

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苏丽云透露，某些..被查后，有一些主播找到她咨询维权事宜，或者自己自发形成维权组织。李彬也了解到，伴伴有头部公会因涉赌被抓，有腰部和尾部的公会通过仲裁或司法程序展开零星维权。

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不过，苏丽云觉得这些维权存在较大难度。法律规定了先刑事后民事的处理顺序，公安机关或司法机关需要先查处涉及..的刑事案件，下一步才会去处理主播能不能向..追偿。

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她解释说，如果刑案中将..冻结资金全部定性为违法所得，主播及公会就很难去追偿了。“作为..的辩护人，我会有一个辩护观点：..除了概率性玩法的收入以外，还有其他合法收入。同时，即使是概率性玩法本身的收入中亦存在并非..性质的真正打赏收入。这一部分都应当扣减出来，而不应当将冻结的资金全部罚没。”

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但即便..有正常收入用于支付主播追偿，主播及公会也会面临“自证清白”的难题。

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“怎么证实收到的打赏是合法收入？这是一个非常大的困境。”苏丽云说。

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王天皓明建议，主播可以将使用的手机交给公安机关检查。他指出，判断主播是否涉赌的标志性特征在于，涉赌主播账户上的流水金额往往远高于合法打赏的主播。“合法主播一天收到的打赏的流水可能只有几百元或几千元，但一个涉赌主播的账号流水则可能高达几万元甚至几十万元。”

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然而，语聊..的灰色地带，远不止涉赌这一种。徐勉观察到，..擦边、诈骗，也是长久以来的问题。因此，如果主播认为账号虚拟财产的获得方式带有诈骗或..性质，并不会去报案或者维权。

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徐勉认为，语聊行业的沉浮，对主播们的影响有限，“于他们而言，无非是换下一家的问题”。一部分主播会慢慢离开这类纯擦边或是喜欢抽奖的..，趋向更正规、更以内容产出和才艺打赏为主的..；另一部主播可能依然会活跃在那种不在应用商店上架、仅靠微信好友传播的小..。

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*文中徐勉、李彬为化名。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。