大家好,来来为大家解答以下问题,PS如何制作优惠券操作方法很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
本文是关于优惠券功能设计的基础知识浅析,希望能够给你带来一些收获。
自从进入产品坑以来,一直都是向各路产品大神学习,不断输入,今年想把自己学习到的东西进行输出。在强迫自己整理知识体系过程中,不断提升自己,毕竟传授者才是知识传递过程中最大的受益者,而且传授也是最有效的学习方式;同时也希望自己的文章可以给其他同行朋友带来些启发,如果有幸可以结识更多同道中人,相互交流就更加不胜欣喜了。
本系列是浅析优惠券的基础知识,后续还会不断的更新完善。现今To C产品只要涉及交易,就不可避免使用优惠券这一促销手段,优惠券也是交易过程中使用最多,效果最好的..手段。在电商、外卖、金融等领域,为了勾引用户消费,优惠券手段可谓是花样百出。
优惠券的功能设计已比较完善,不同的业务场景会对应的不同的优惠券体系,但是优惠券的主要要素其实就那么几种,只要梳理清楚,那么就可以从0到1地设计出一套优惠券系统。嗨不嗨皮!
创建优惠券是优惠券系统的搭建的源头,所以本章主要介绍创建优惠券的规则范围。
创建优惠券是搭建优惠券系统的起步阶段,算是夯实基础,基础规则都要在此时想好,细节点比较多,所以产品思考此处功能时一定要多多益善,尽可能覆盖到业务会涉及的场景,然后再结合实际业务相应做减法。
创建优惠券主体大致有几部分组成:类型、状态、使用范围、时间、退款、个性规则。
类型:
优惠券类型的创建要根据公司实际情况和用户群体去设计,主要有满减、满赠(交易后行为)、直减、折扣券、包邮券(可以理解是满减券的一种)、优惠码。
状态:
未使用,占用中:有两种情况,一是用户下单成功未支付但使用了优惠券;二是下单未成功券也已使用。已使用,已过期,已失效:通过退款产生的作废券。
使用范围:
使用优惠券的用户类型、使用优惠券的商品订单类型。人尽其用,物尽其才,优惠券的发放不是随便乱发的,一定要定位好用户群体。什么类型的优惠券给什么类型的用户能获得最大收益,这在创建券的过程中要不断的问自己,如果为了业绩而胡乱发券,不仅毫无作用,还会引起用户方案,对产品的信任度会下降,狼来了的故事就会上演。所以准确定位用户类型是要下一番功夫的。
一、用户的范围主要是优惠券可以给那些用户使用,用户的定义其实各业务可能是不同的。
列举几类:
Ps:有实力的公司可创建用户画像,做精细化发券,毕竟有钱嘛。
二、商品订单范围是指什么商品,什么订单可使用优惠券。
时间:
优惠券的时间定义可分为获取时间和使用时间,优惠券的发放和使用是运营的主要形式,向京东淘宝这种电商你能看到属于常年清仓大甩卖。谁让人家有用户群体呢,用户粘着性强,就是能这么任性。
但是其他产品就要把握好优惠券的发放和使用时机了,要让用户感受到确实有便宜可占,又不能让用户觉得你在欺骗他,还要利用优惠券做好活动热度,所以想想运营同学也不容易呀。
获取时间又分为系统实时发放优惠券和用户自己领取优惠券时间。
使用时间是用户已获取的优惠券可使用的时间区间。可设定每周固定时间使用,某个时间区间使用,周期性使用(每月多少号使用),领取后多长时间可使用等。
退款:
优惠券退券主要是退款时发生,有两种情况:
一是发生退款,是否退券;
二是退款的金额如何去除优惠券抵扣金额,如果订单中是单商品,那么直接退商品实付金额;如果订单有多个商品,并且有的商品使用了优惠券,有的商品没使用,此时使用分摊退款,将符合优惠券的商品按数量均摊退实付(不符合的优惠券的商品金额需去除)。
其他规则包括:
优惠券名称、发放面值、发放数量、使用条件、优惠券是否可叠加,优惠券承担方及多方分摊方式。领取数量:每人可领取数量和每天可领取数量。优惠券互斥:是否和商品促销或者订单促销同时使用,如果可以各促销的优先级也要明确定下来。
以上就是创建优惠券中大致会涉及到的功能点,可以让运营同学去玩耍了。优惠券的发放、使用和数据统计会在接下来的章节中细聊。
本文由 @糖果灰灰 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自unsplash,基于CC0协议
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
大家好,小美今天来为大家解答朱亚文个人资料及简历以下问题,朱亚文个人资料简历简介很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、朱亚文,
大家好,小美今天来为大家解答骆驼电影网在线观看以下问题,骆驼电影网在线观看很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、《沙漠驼影》网
大家好,小丽今天来为大家解答电商设计是什么岗位以下问题,电商设计是什么工种很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、电子商务网站设
大家好,小美今天来为大家解答铃木丽彩口碑以下问题,铃木丽彩踏板摩托车怎么样很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、好。2、瑞梦12
大家好,小娟今天来为大家解答山东天岳股票代码是多少以下问题,山东天岳科技公司股票很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、射频芯
大家好,小乐今天来为大家解答阳原吧以下问题,阳原吧阳原社保局电话很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、蔚县。2、 上图为阳
大家好,小乐今天来为大家解答锌肥以下问题,锌肥叶面喷施注意事项很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、锌肥的使用量为每次每亩玉米
大家好,小娟今天来为大家解答oliver虚拟歌手以下问题,oliver虚拟歌姬很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、初音是指“初音未来”,是
Copyright 2024 看看网,让大家及时掌握各行各业第一手资讯新闻!